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Digitalisierung
Hochschule für öffentliche Verwaltung Ludwigsburg
Universität Bochum

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Digitalisierung in der Verwaltung: Weit mehr als bloß eine technische Herausforderung

Was Digitalisierung von Verwaltungsleistungen für die Bürger bedeutet und wie sie am besten voranzubringen ist, steht im Fokus des Interesses. Doch welche Folgen hat sie für die Verwaltung selbst und die Beschäftigten dort? Diese Fragen stehen im Zentrum einer aktuellen Studie und eines laufenden Projekts.

Digitalisierung von Verwaltungsleistungen soll Bürgern und der Verwaltung nutzen. Eine aktuelle Studie der Friedrich-Ebert-Stiftung hinterfragt das
dpa/Westend61/Javier De La Torre )

Christoph Müller 19.08.2022, 14:17 Uhr

Digitalisierung Hochschule für öffentliche Verwaltung Ludwigsburg Universität Bochum

STUTTGART. „Bisher gibt es wenig Praxisforschung dazu, wie sich die Digitalisierung der Verwaltung auf die Beschäftigten im öffentlichen Dienst auswirkt und wie gute digitale Arbeit im Verwaltungsbereich aussieht“. So schreibt es ein Team von vier Autoren, darunter der Verwaltungswissenschaftler Jörg Bogumil von der Universität Bochum. Mit einem Projekt im Auftrag der Dienstleistungsgewerkschaft Verdi haben sie das geändert. Untersucht wurden in der Studie „Bürgernahe Verwaltung ...

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