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Wie professionelle Kommunikation im Krisenfall funktioniert
Klare Zuständigkeiten und abgestimmte Pressearbeit stehen im Mittelpunkt des Webinars.
Staatsanzeiger Akademie)Stuttgart. Krisen halten sich selten an Dienstwege – und schon gar nicht an günstige Zeitpunkte. Umso wichtiger ist eine professionelle Kommunikation, die in angespannten Situationen klar und verlässlich bleibt. D as Webinar „Kommunikation im Krisenfall: professionell informieren unter Druck“ am 15. Oktober zeigt, worauf es ankommt, wenn die Lage unübersichtlich ist: klare Zuständigkeiten, abgestimmte Pressearbeit und der souveräne Umgang mit kritischen Fragen.
Die Referentin Birgit Grain vermittelt unter anderem, wie Botschaften schnell auf den Punkt kommen und Verantwortliche auch bei öffentlichen Auftritten sicher kommunizieren. Beispiele und Übungen sorgen dafür, dass aus Theorie ein Werkzeug für den Ernstfall wird.
