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Kommunikation in Krisenzeiten in der Verwaltung
Im Webinar der Staatsanzeiger-Akademie zum Thema „Kommunikation im Krisenfall: professionell informieren unter Druck“ am 4. März erfahren die Teilnehmenden, wie Pressegespräche und Statements vorbereitet und kritische Medienanfragen kompetent beantwortet werden.
StartupStockPhotos auf Pixabay)Stuttgart. Wenn im Rathaus ein Hackerangriff die IT lahmlegt, eine Datenpanne mit sensiblen Bürgerinformationen publik wird oder eine umstrittene Entscheidung Proteste auslöst, dann zählt jede Minute und jedes Wort. Im Webinar der Staatsanzeiger-Akademie zum Thema „Kommunikation im Krisenfall: professionell informieren unter Druck“ am 4. März erfahren die Teilnehmenden, wie Pressegespräche und Statements vorbereitet und kritische Medienanfragen kompetent beantwortet werden. So gewinnen sie auch Sicherheit im Formulieren und Vermitteln von Botschaften.
Die Referentin Birgit Grain zeigt Strategien für den Umgang mit brisanten Fragen, den Aufbau eines Krisenhandbuchs und trainiert anhand von Beispielen den souveränen Auftritt im Ernstfall.
