Themen des Artikels
Um Themen abonnieren und Artikel speichern zu können, benötigen Sie ein Staatsanzeiger-Abonnement.Meine Account-Präferenzen
Souverän kommunizieren in Krisensituationen
Rettungsring am Zaun.
IMAGO/Zoonar.com/Alex Veresovich)Stuttgart. Allzu oft wird Krisenkommunikation erst zum Thema, wenn es bereits „brennt“. Doch ein professioneller Umgang mit Ausnahmesituationen basiert auf einer guten Vorbereitung – und geht über bloßes Reagieren hinaus. Das Praxis-Webinar „Krisenmanagement – der Notfallplan für Behörden“ am 18. September zeigt, wie Verwaltungen sich organisatorisch, personell und kommunikativ so aufstellen, dass kritische Situationen nicht zur Krise eskalieren.
Wie Krisenteams Informationen vorbereiten können
Die Referentin Eva Odenthal vermittelt, wie Krisenteams vorab Prozesse definieren und Informationen vorbereiten können. Anhand praktischer Übungen und Checklisten werden konkrete Strategien für die eigene Behörde abgeleitet.
Weitere Impulse über aktuelle Ansätze und effektive Konzepte zur Krisenbewältigung im zivil-militärischen Bereich bietet der BOS-Tag am 11. November. (sta)
