Biberach. Für Thomas Schwäble beginnt Verwaltungsmodernisierung nicht mit einer neuen Software. „Digitalisierung ist für mich nur der Werkzeugkoffer“, sagt der Kanzler der Hochschule Biberach . Entscheidend sei die Frage, wie eine öffentliche Einrichtung grundsätzlich arbeiten wolle: Welche Leistungen benötigen Studierende, Professoren und Forschende? Welche Abläufe sind dafür sinnvoll? Und welche Regeln lassen sich vereinfachen? „Wir denken Dienstleistungen und Verwaltung anders ...
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