Das Bürokratiemonster hat viele Arme und Beine. Aber entscheidend ist die Einstellung im Kopf. Alle Prozesse müssen vom Bürger her neu gedacht werden. Das und nicht weniger ist der Anspruch der neuen grün-schwarzen Landesregierung. Alle Daten nur einmal erfassen, alle Prozesse digitalisiert, keine Mehrfachprüfungen, keine endlosen Verzögerungen durch Klagen.
Es gibt Hebel, den Mentalitätswandel zu erzwingen. Die Genehmigungsfiktion ist eine solche. Was nicht nach drei Monaten entschieden ...
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